社区团购,团长终将起义

新葡京充值网站 | 2019-05-19 19:27
猎云网注:团长最大的王牌,就是手里有顾客,而且有客情,有信任。只要在社区的影响力在,信任在,职业团长就会长存。平台与团长的矛盾不可能调和,职业团长终将起义,而未来在哪儿呢?团长是反向做上游供应链,而且是多元化的供应链。文章来源:新经销(ID:New-distribution);作者:任小东。
 
一、不遗余力的团长争夺大战
 
拿到大额融资的社区团购平台,前端争夺团长,后端狠拼供应链。
 
没有足够资金的平台,只能干瞪眼,躲在区域里黯然神伤地默练内功。
 
如何打团长大战?平台一边赋能战,提升自己团长能力,试图建立防御体系;另一边打争夺战,都下狠手争夺其他团长。
 
所谓赋能:通过平台商学院,团长培训,小程序,朋友圈人设打造等方式提升团长能力,卖更多的货。
 
没有经过赋能的团长们,大量数据表明月度收入在2-3000左右,经过赋能培训的团长们,中级的能做到5-8000,高级的能做到1-2万。
 
所谓争夺:通过签独家协议、排他协议、高额佣金、不同品类佣金、坎级返利、团长转介绍佣金(类似传销模式)、小团购公司收购、团长专属微信号和工作卡等多种形式,抢别人团长,也防别人来抢。
 
同时,所有平台基本都明白一个道理,打赢了供应链之战,才能真正打赢团长之战。
 
所谓供应链之战,就看三方面:
 
选品能力:买手的眼光,决定了商品热销的可能性,决定了团长的获利能力;
 
规模能力:规模决定了融资,决定了供应链能否从当地上延到产地。规模驱动了商品品质和价格;
 
履约能力:技术系统是否稳定,仓配体系的成本、效率、支撑能力,决定了顾客口碑和复购。
 
二、貌合神离的蜜月能多久
 
其实,不用明说,平台和团长的蜜月期已经没有多久了。甚至蜜月已经结束了。
 
每次我们都努力擦亮眼睛,试图看清这个复杂的商业世界。但变化太快了,擦眼睛并没有什么卵用。
 
团长已无所谓忠诚了,谁给的点多,就卖谁的货。这已经公开化了,私有群成交,公司群报单,平台装睁眼瞎而已。
 
平台也知道,团长不值得依赖,大决战一旦打完,就准备收拾这些惟利是图的团长了。团长对此也早已心知肚明,随时准备捞一票就走,或者干脆扯旗造反。
 
平台去团长化是必然,一是团长不可依赖,用户还是要抢到自己的APP上才安全;二是团长动则十几个点提成,一个提货点只要两三个点,这个账谁都算得清。
 
这个时代,强东哥这个兄弟都靠不住了,所以不要再讲感情,讲感情太伤钱了。
 
尽管所有人都知道蜜月期快过了,但在资本的金钱支持下,平台还是要拼命花钱拉拢团长。看在钱的面子上,团长还是要表现如恰如其分的忠诚。
 
这是个珍珑棋局,在烧死大多数平台之前,是无解的。
 
钱总会烧完的,就算拥有了顾客,团长们又能怎么办呢?
 
三、职业团长起义,反向多元化供应链
 
团长最大的王牌,就是手里有顾客,而且有客情,有信任。
 
只要在社区的影响力在,信任在,职业团长就会长存。
 
平台与团长的矛盾不可能调和,职业团长终将起义,而未来在哪儿呢?
 
团长是反向做上游供应链,而且是多元化的供应链。
 
有了牢固的用户关系,团长需要的是优质的、特色的、性价比高的供应链产品支持,以及及时的配送服务。
 
不要担心团长们无法找到优质的供应链,专业的供应链产品和配送服务都会出现的,都会找到他们的。
 
第一个是社区团购公司进化出来的专业供应链平台。烧不起钱的平台,可能会默默练成选品神功。他们彻底放弃对团长的争夺和控制,专攻上游选品,从而形成了优质的特色产品供应链。
 
而这个时候,恰恰是团长需要他们的地方。放弃了控制,反而可能获得了合作,世界就是这么吊诡。
 
第二个是专业的城市仓配一体化服务提供商。诸如万超帮等城市仓配平台,已经为多个社区平台提供了成熟优质的仓配服务。未来在更多的城市,会有更多的公司建立起专业的仓配服务网络。团长们完全不用担心。
 
第三个会是谁?意外的是,最大可能是品牌商!这是一个品牌商们未来几年可能的一个最大红利!
 
四、品牌商们的红利:“决胜团长”就有新高潮
 
品牌商们从来都是敏感的,只要有新的渠道出现,一定会去想如何为我所用。
 
现在,机会来了!
 
社区团购模式是目前出了B2C模式外,看到的最好的链接C端用户,引爆销量的方式之一。
 
可以理解为F2C(厂家—消费者)模式。
 
之前品牌商想要触达终端用户,完成销量,TO C的方向无外乎如下几种方法:
 
B2C模式:通过淘宝,天猫,京东等平台做销售;
 
F2C模式:通过社交电商方法,譬如云集,贝店等平台做销售;
 
M2C模式:通过自建微电商矩阵,譬如有赞,点点客,聚客通,公众号,微信群等做销售;
 
直销模式/团购模式。
 
现在,有了社区拼团模式可以更好的触达用户,引爆销量,这是第五种模式。
 
TO B方向就不展开了,大概有直控KA卖场,经销商覆盖,B2B电商合作等。
 
为什么社区拼团模式会是第五种?量变带来的质变:团长是掌握C类客户抓手。
 
综上所述,通过各个社区团购平台的教育,赋能,抢夺,社区团长这个新型职业会成为零售商业的一个基本单元,这个基本单元的数量会是百万级别,千万级别的。
 
从社交性流量的角度来说,纯社交电商(朋友圈互动模式,代表企业云集,贝店等)和社区拼团电商(微信群互动为主,代表企业兴盛优选,您我您,食享荟等)都是社交电商。
 
目前社交电商赛道,以刚上市的云集为例,就有1000万以上的店主,可以试想,将来的社区团长至少是千万级别的。通过2016年,2017年,2018年三年的社交电商报告看出,目前微商的从业者至少有2000万以上。那么,未来的社区团长,达到1000-2000万是没有问题的。
 
这样的一个数量会带来什么效应呢?
 
第一、会成就一批社区团购平台公司,促成他们上市。
 
可以预想,现在头部的社区团购平台,估值在50-100亿元的公司都有机会。
 
第二、团长们进化成独立的职业化团长。这对于苦于找到新增长渠道和营销模式的品牌商们,绝对是个好消息。
 
对于品牌商来说,如果之前的口号是决胜终端的话,未来的口号就是决胜团长了。
 
应该感谢各个拼团企业对于市场的教育,对于团长们的培育。给各个品牌企业找了一大堆不需要付出工资,底薪的“导购员+业务员+客服员”。
 
从目前的实践来看,品牌企业通过拼团小程序,一物一码,本地化的配送体系,原先庞大的线下地推队伍,通过发展社区强关系的KOL作为团长,譬如便利店主,宝妈,小二游泳馆主等角色来做拼团,结合公众号,服务号,微商城,SCRM系统,也做得挺不错的,笔者看到的很多品牌商的拼团数据很惊艳了,案例就不放了,有兴趣的朋友私聊我交流。
 
同理,这样的模式和操作,同样适合于广大的经销商们!包括对于新品上市,对于库存处理,都有极其强大的意义。
 
总结一下:1. 团长们的独立化,职业化对于品牌商是红利;2. 品牌商通过与团长合谋,实现产销一体化,做好社区商务。
 
综上所述:
 
1. 团长进化成了新物种,未来会独立化,职业化;
 
2. 社区团购公司会变成创新的供应链公司,会带来新的商业格局的洗牌;
 
3. 团长进化后,对于其他零售企业以及品牌商来说,都是利好和红利。
 
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